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健康一体机智能设计及其在健康体检中应用

    体检中心作为医院的窗口科室,如果缺少“以人为本”的服务理念,将给体检者带来诸多不便,影响体检工作效率和服务质量。 为了最大程度服务好体检者,方 便体检者,我院体检中心尝试将自助预约、自助缴费、自助打印体检单等功能整合为健康一体机智能。 本系统由本单位医护人员提供需支持的信息需求,联合本院信 息科软件开发人员共同研发智能系统。 该系统开发为个人体检预约、团队预约、互联网体检预约三种模式,全面满足不同体检者的需求。


健康一体机智能设计及其在健康体检中应用


    1 健康一体机智能设备的组成 由计算机主机和显示屏、打印机、刷号机、身份证读卡器、社保卡插入口、就诊卡读卡器,指纹采集器等组成。

    2 健康一体机智能设备的应用

    2.1 个人预约体检 体检者凭身份证或社会保障卡,按自助流程说明读取体检者的基本信息并完善本人的信息资料,同步完成指纹的采集。 智能系统将根据客户 的信息资料提供相关疾病风险筛查体检套餐,体检者选择后打印导诊单并自动刷排队 号,缴费后即可进行体检

    2.2 团体预约体检 由单位提供体检人员的基本信息,制单人员根据与单位签订的体检套餐,在体检系统进行操作预约。 预约后团检人员按预约日期凭身份证或 指纹在一体机上读取信息后,即可进行体检。

    2.3 网络预约体检 体检者可在家通过互联网即可成功预约体检,操作流程同个人体检预约步骤,但网络预约人员需要凭身份证在一体机上进行现场确认、指纹采 集、打印导诊单、排队号后进行缴费方可进行体检,也可使用支付宝进行预支付,现场确认后进行体检。

    2.4 自助缴费 体检者根据打印预约好的体检单,可持银联卡或门诊卡在自助终端上快速完成缴费。 整个过程由体检者自助完成,减少了体检者等候排队收费的 问题。

    2.5 自助查询 医院信通过自助触摸式查询便可查询体检卡帐户余额、交易情况、药品价格、医技检查收费项目、医院专家团队信息等各类与医院内网同步的专属 信息资讯。


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