健康一体机健康体检机机构做好机构综合改革工作

　　为了不断开拓市场，提高体检市场占有份额，西安PH健康一体机健康体检机机构做好机构综合改革工作，改进和补充发展战略。依托机构地域优势和品牌优势，对自身内部资源进行整合，拓展服务范围，扩大市场占有率，形成区域内辐射全西安地区的市场格局。

　　西安PH健康一体机健康体检机机构与国际接轨，逐步构建管理式医疗服务模式，为消费者提供一站式健康管理服务。消费者可以再PH健康机构可以体检、医疗、慢病管理、保险等体检就医和健康管理。在大幅提升医疗保健健康服务的同时，着力解决普通大众就医难、看病贵的难题。通过对服务内容的深层次挖掘，专业品质的大幅度提高，后续服务的持续跟进，实现PH健康一体机健康体检机机构的战略发展，同时也促进健康管理专业的发展及更好的服务当地群众的健康卫生事业。

　　整合资源，内强实力

　　（1）能力整合。把在医疗、技术、护理等方面的专家和先进的检验监测设备等医疗资源整合起来，向体检分析业务上倾斜。体检报告的出具必须建立在对体检结果详细分析的基础上，这样一方面即可增加体检结构的准确性，提升服务质量；另一方面增加医护人员对业务的熟练程度，促进其学习和应用体检健康管理软件。

　　（2）信息整合。西安PH健康一体机健康体检机机构制定规范化，标准化的操作流程，应用先进的信息化体检管理系统，充分考虑消费者个体之间的差异化、个性化的需求，量身定做体检套餐，迎合个人或群体的需求，使体检项目达到最优化。

　　（3）服务整合。西安PH健康一体机健康体检机机构坚持服务体检客户的理念，一切围绕体检客户，以体检客户为中心，为体检客户提供个性化，一站式的便捷服务，以满足不同客户的差异化需求。通过服务，让受检者感受到本机构服务的细心，耐心，爱心和温馨。严格执行卫计委部门和本机构的各项规章制度，严把质量关，成为受检者信得过的健康一体机健康体检机机构。设立明星服务岗，评选服务之星，树立体检客户的事无小事的服务理念，从小事做起，从细节做起。在服务商做到微笑服务，做到仪容仪表整洁，使用文明用语，坚决杜绝生，硬，冷，推的服务态度。优化体检服务流程，使服务流程科学，高效，便捷，突出体检重点环节，分阶段提供预约服务（检前），个性化服务（检中），人性化服务（检后）。在整个体检过程中，注重细节，让受检者感受到礼仪服务，温馨服务和人文关怀。